Pravidla používání věrnostních karet Mobil Pohotovost

VĚRNOSTNÍ KARTA

Na zadní straně karty je umístěn čárový kód, který je unikátní pro každou kartu. Tento kód slouží k identifikaci uživatele dané karty. Pro každou kartu platí:

1. Pokud je karta předložena při nákupu v libovolné pobočce Mobil Pohotovost, je kromě slevy (viz Výhody při použití věrnostní karty) započítán na virtuální konto i obrat za zboží (částka včetně DPH). Na toto speciální konto se započítá i částka, která bude vyplacena při případném výkupu použitého zboží. Tento obrat se kumuluje a nedochází k jeho nulování. Na základě výše konta jsou k registrovaným kartám poskytovány další slevy (viz Výhody při použití věrnostní karty).
2. Karta je přenosná, k nákupu ji může použít kdokoli, kdo ji předloží.
3. Karta může být používána jako neregistrovaná nebo registrovaná. Registraci je možné provést pomocí telefonátu, posláním SMS nebo na internetu a je ji možné provést libovolně dlouho po obdržení.
4. Pokud držitel kartu ztratí nebo je mu odcizena, výše kreditu mu může být převedena na novou kartu s jiným číslem – tento převod lze ale uskutečnit pouze pokud byla karta registrována. Odcizená karta je poté zablokována a nelze ji dále použít.
5. Kartu poškozenou tak, že není možné načíst čárový kód, není možné k nákupu použít a považuje se za ztracenou.

Výhody při použití věrnostní karty

Věrnostní karta Mobil Pohotovost může být použita následujícími způsoby:

NEREGISTROVANÁ KARTA

1. Na základě předložení karty při opětovném nákupu v jakékoli pobočce společnosti Mobil Pohotovost bude z nákupu odečtena sleva ve výši

   Nové zboží	1%
   Použité zboží	2%
   Příslušenství	3%
   Servisní práce	5%

2. Na internetových stránkách je k dispozici seznam partnerů, kteří na základě předložení karty Mobil Pohotovost poskytnou slevu na své zboží nebo služby (výše slevy je různá).

REGISTROVANÁ KARTA

1. U registrovaných karet záleží poskytnutá sleva na výši konta (viz Věrnostní karta).

   Pokud výše konta přesáhne částku 70.000,- Kč, obdrží zákazník STŘÍBRNOU KARTU (fyzicky zůstává původní karta, ale je přeřazena do kategorie stříbrných slev) a s ní vyšší slevy:

   Nové zboží	2%
   Použité zboží	4%
   Příslušenství	6%
   Servisní práce	10%

   Pokud výše konta přesáhne částku 150.000,- Kč, obdrží zákazník ZLATOU KARTU (fyzicky zůstává původní karta, ale je přeřazena do kategorie zlatých slev) a s ní vyšší slevy:

   Nové zboží	3%
   Použité zboží	6%
   Příslušenství	10%
   Servisní práce	15%

2. Registrovanou kartu je možné využít k nákupům u partnerů stejně jako neregistrovanou, navíc je možné využívat speciálních nabídek, které vybraní partneři připravují pouze pro registrované držitele věrnostních karet Mobil Pohotovost.
3. Každá držitel registrované karty může využít služby „SMS od Mobilpohotovosti“. Jedná se o speciální nabídku, kdy společnost Mobil Pohotovost prostřednictvím SMS nabídne bezkonkurenční cenu na výměnu mobilního telefonu za nový (stávající je vykoupen a nabídnut vybraný nový).
4. Při ztrátě karty může její registrovaný držitel požádat o vydání karty nové a převedení dosaženého konta na tuto kartu. Stará (ztracená, zcizená nebo poškozená) bude poté deaktivována. V žádosti je třeba uvést číslo karty a heslo zvolené při registraci.
5. Registrovaní držitelé karet se mohou účastnit soutěží o hodnotné ceny, pořádaných společností Mobil Pohotovost.

Registrace

Registraci lze provést dvěma způsoby:

1. Na internetových stránkách www.mp-plus.cz.

V každém případě jsou pro registraci potřeba následující údaje:

• Číslo - jde o číslo, které se nachází i čárového kódu na zadní straně věrnostní karty (např. 025770524507).
• Jméno a Příjmení.
• Město - rozumí se místo trvalého nebo dlouhodobého pobytu.
• Heslo - toto heslo může být libovolné, může mít minimálně 4 znaky a maximálně 16.

Dále je možné zadat i další podrobnější údaje, ty jsou ale již pro registraci věrnostní karty nepovinné.

Registraci je možné provést kdykoli od získání karty, konto se jednotlivými nákupy navyšuje i u neregistrovaných karet a je tedy po registraci platné. Pokud ale konto na neregistrované kartě přesáhne limit pro přechod na stříbrnou nebo zlatou kartu, neopravňuje to držitele k získání vyšší slevy – výhody stříbrné a zlaté karty jsou přiznány pouze registrovaným zákazníkům.